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社員紹介
社員紹介

マネージャー狩野達郎
Q1

当社が運営するクラブの施設は1,000坪以上、お客様は5,000名以上、
そしてともに働く従業員はアルバイトスタッフを含めると総勢100名ほどになります。

このクラブの舵を取り一国一城の主としてマネジメントし経営していく事が私の仕事です。  

本部主導ではなく店舗に任されている仕事のスケールがとにかく大きいことが、当社の特徴でもあります。

狩野 達郎
狩野 達郎
Q2

今後益々健康への関心が高まっていく中で、運動を習慣づけることの健康維持、予防医療のその前の段階として、
また理想のカラダをつくる為などフィットネスへの期待が高まってくると思います。

100人いれば100通りの魅力・楽しみを届けられる、社会的価値の高いビジネスです。
ストレス解消のための運動や競技のためのトレーニング、あるいは、定年で引退された後の第2の人生の楽しみとして、
クラブのコミュニティを楽しみにして来て下さる方もいらっしゃいます。

私たちが共通して提供しているのは、“人生を豊かにするサービス”なんだと思います。
地域の人々の毎日にいろどりを添えて「今日より明日がもっと良くなるように」、そんな気持ちでクラブ経営に取り組んでいます。

Q3

クラブのサービスは5,000名の会員様に過不足なく提供することが大切です。

例えば、スタッフは明るい挨拶で元気をくれる、館内は清潔に管理されマシンの故障など不具合が無く、
いつでも気持ち良く使えるなど、クラブとして不足ない環境を用意することです。

さらに会員様がわくわく・ドキドキしてもらえるようなイベントやプログラムを提供し、
いつでもココカラでフィットネスしたい、と思って頂けるココカラファンを1人でも多く作っていきたいと思っています。

その為には、会員様のニーズや季節感を取り入れ、
より多くの方が楽しんで頂けるようにするにはどうしたら良いか常に考えて企画を立て実行しています。

Q3

私の経営するクラブを、日本一のフィットネスクラブにしたいです。

それは、顧客満足度が高く、スタッフも仕事に誇りとやりがいを持ち、そして結果として利益も生み出せる、
全方位的にハイパフォーマンスなクラブです。
このクラブに関わる人々皆が幸せになり、社会的な貢献ができる場所を創りたいと思っています。

クラブの強みを最大限に活かし、ここにしかない+αの価値によってお客様の支持を集めること、
スタッフ一人ひとりのエンパワーメントが高いチームを組織すること、いつまでもクラブが健全に在り続けられるよう私自身の経営力を磨くこと、
取り組むことは多くありますが、ひとつずつ積み重ねいつか理想を達成したいと思います。

サブマネージャー本部スタッフクラブスタッフ
クラブスタッフ数字で見るハイパーフィットネス
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