よくある質問

Q.24時間スタッフはいますか？

通常営業時間内は常駐していますが、セルフ利用時間はスタッフはおりません。

Q.セルフ利用時間に使えるエリアは？

トレーニングジムエリア・ボディメイクスペースのみとなります。ラウンジ・スタジオもご利用できません。

Q.セルフ利用時間の顔認証はどのように入館するのですか？

1F正面玄関横の扉より顔認証にてチェックイン頂けます。
チェックイン時に会員証は不要ですが、スタッフ常駐時間もご利用の場合、確認の為会員証が必要となります。

Q.セルフ利用時間のジムは土足で利用できますか？

内履きのシューズでご利用お願い致します。

Q.ロッカーは使えますか？着替えはできますか？

セルフ時間帯専用ロッカーをご用意します。

Q.セルフ利用時間帯にレンタルはできますか？

レンタル類は全てご利用頂けません。運動に適した服装でお越し頂くかご持参下さい。
※タオルパス登録の方もセルフ時間はご利用頂けません。

Q.セルフ利用時間にレンタルボックスは利用できますか？

2Fのレンタルボックスのみご利用頂けます。

Q.セルフ利用時間のセキュリティーはどうなってますか？

ALSOK警報と連携し、有事の際はジム内の緊急ボタンにて音声対応、必要に応じてスタッフが迅速に駆けつけます。

Q.セルフ時間帯の駐輪場と駐車場の利用はできますか？

駐輪場はご利用頂けますが、24Hジム利用の方は専用ステッカーを貼って頂きます。
駐車場は地下駐車場をご利用頂けます。割引機をご利用下さい。
提携駐車場はスタッフ常駐時間のみ割引致します。

Q.休館日前後の営業時間を教えて下さい

日曜日22:00にて営業終了し、火曜日10:00より営業開始致します。
毎週月曜日は休館日です。